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赤帽引越の評判は良い?悪い?リアルな口コミを検証しました。【口コミ・レビュー300件をまとめました】

男性

赤帽の引越しって実際どうなの?

女性

赤帽引越の口コミを調べるならどこがいい?

これから引っ越しを考えている方の中で、「赤帽の引越し」を利用しようと思っている方は多いと思います。

いざ利用しようと思って、ここに辿り着いた方は「正解」です。利用する前にリサーチするのは大事な事ですし、特にこのご時世、ネットで色々調べてから実際に利用する事が一番の近道でもあり、引っ越し費用を抑える事に繋がります。

私は大手引越し業者を3社経験(10年以上)、中小の地域密着型引っ越し業者を2社、そしてその後に「独立して軽貨物車両で引っ越し業務を行っていた」プロ中のプロです。

「引っ越し」に関する事は大抵知っていますし、リアルな声、評価をお届けする事が出来ます。

今回は、その私が実際に「300件以上」の良い口コミ・悪い口コミなどを調べ上げ、実際に利用するに値するかどうかをご紹介していこうと思います。

目次

赤帽の引越しは利用するべき?それともやめた方がいい?

正直「300件」のレビューを調べる前から、私は「赤帽引越」を詳しく知っています。実際に赤帽に所属している個人事業主も何十人と知り合いがいます。

結論から言うと、赤帽引越は利用するべきです。忖度は一切ありません。

ただ、全ての引越しに適しているとは言えません。

それでは利用するにあたり、適している方とそうでない方の場合をまとめます。

赤帽引越が適している方
  • 近場の引越し
  • 単身者で荷物の少ない人
  • 重量物の運搬を手伝える人
  • 大きな家具家電が家にない人
  • 自分で梱包が出来る人
赤帽引越が適していない人
  • 遠距離の引越し
  • 3人以上のファミリー引越し
  • 段ボールが無料で付いてくると思っている人
  • 梱包もお任せしたい人
  • 作業員が複数人必要な人
  • 手伝いは出来ない人

簡単にまとめるとこうなります。細かくお話するとかなり長くなってしまうのですが、「赤帽引越が適していない」にまとめている項目も、赤帽引越は対応可能な場合とそうでない場合があります。

男性

なんでバラバラなの?マニュアルあるでしょ?

そう思った方もいると思います。なぜ「対応可能な場合・そうでない場合」があるかというと、赤帽はフランチャイズだからです。

詳しく説明すると、赤帽は「全国赤帽軽自動車運送協同組合連合会」という組合員で構成されています。

全国赤帽軽自動車運送協同組合連合会(ぜんこくあかぼうけいじどうしゃうんそうきょうどうくみあいれんごうかい)は、軽トラックを使った運送業者で構成される協同組合である。通称赤帽(あかぼう)。wikiより引用

・1人親方で、1台の軽トラックを持ち、1人で引っ越し作業をする人

・1人親方だけど、他の組合員とのつながりが多く、複数人で対応できる人

・法人で複数人の従業員がいて、複数台の軽トラックを所有している人

赤帽に所属する組合員は様々なパターンがあります。

様々なパターンがあるという事は「当たり外れもある」ということに繋がります。

赤帽引越を300件レビューで実際検証してみました

私の個人的な意見だけではこれから本気で赤帽引越を利用しようとしている方に対して信憑性が無い為、実際に300件の口コミをリサーチしてみました。

「赤帽引越 口コミ」などで検索をかけると実際の口コミを見る事が可能ですが、ガチの生の声はTwitterの口コミが一番オススメです。

Twitter内で「赤帽引越」「赤帽 引越し」などで検索をかけると、赤帽組合員のツイートがほとんどなのでとても探しにくいですが、根気よく遡っていくと「実際に利用した人」の生の声が見る事が出来ます。お時間に余裕がある方は是非リサーチしてみて下さい。

赤帽引越のTwitterでの良いレビュー

それではごく最近に赤帽で引っ越しをした方の生の声をご紹介していきます。長くなりますので、3つのレビュー以降はアコーディオン形式にしています。気になる方は見て下さいね。

赤帽引越のTwitterでの悪いレビュー

後ほど詳しく説明しますが、先述通り赤帽引越には「当たり外れ」があります。あくまで悪いレビューは「ハズレ」の組合員を選んでしまったという事です。

それを踏まえた上で悪かったレビューをご紹介しますので、見て下さいね。

赤帽引越で「ハズレ」業者にならない方法はどうするの?

先述した通り、「赤帽引越」は用途によっては非常におススメできる引っ越し業者です。しかし、「当たり」業者と「ハズレ」業者がある事も事実です。

当たりの業者が来れば、とても満足のいく引っ越しが可能ですが、ハズレ業者にあたってしまった場合は2度と赤帽で引越しはしたくないという思いをするでしょう。

人間は良い思い出よりも、悪い思い出の方が記憶に残ってしまいます。

男性

じゃあその当たりの業者を選ぶ方法は?

女性

どうすればハズレを引かなくて済むの?

きっと皆さんこう思う事でしょう。安心してください。今からハズレ業者に当たらない方法をお教えいたします。

今から説明する事を念頭に入れて、当たり業者を選ぶように心がけてください。

赤帽引越の本部公式ホームページは利用してはいけない

赤帽には公式サイトがあります。

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この公式サイトは「赤帽の本体」となるホームページになります。

もちろんここからも引っ越しのカテゴリへ飛ぶことは出来るのですが

赤帽連合会
単身引越しや引越し見積は赤帽へ 赤帽を使った引越しなら電話一本で単身引越しからご家族まで。どんなモノでも、どんな所へも、責任を持ってお届けすることが、私たち赤帽の使命です

こちらの方が分かりやすいのでこちらも載せておきます。

そこで、覚えておいて欲しいのは、この公式のホームページから引っ越しは依頼しない事です。

大事な事なのでもう一度言います。

赤帽の本部ホームページから引っ越しの依頼はしてはいけません。

男性

赤帽で引越しをするのに、赤帽に依頼しないとはどういう事だ!

女性

意味が分からないんだけど・・・

このような声が聞こえてきそうですが、一旦は理解したふりをしてください。きちんとご説明します。

赤帽の組合員から直接依頼する事

あなたの住む地域はどこになりますか?

例えば「東京都 新宿区」だとしましょう。インターネットブラウザで「東京 新宿 赤帽」と検索をしてみて下さい。

Googleクロームから私は検索していますが、他のブラウザからでも大丈夫です。

広告が3つありますよね。「赤帽」「ピックゴー」「ハコベル」が出てきています。

その下をご覧ください。

A,B,Cに新宿区に所在地を持つ「赤帽組合員」が表示されます。「さらに表示をクリック」すると他にたくさん出てきます。

そしてその下の赤線部分に広告ではない、検索結果で「赤帽業者」が表示されていますよね。

では、せっかくなので一番上に表示されている「赤帽マウンテン運送」をリサーチしてみましょう。

赤帽マウンテン運送のリサーチ結果

右側に「赤帽マウンテン運送」の詳細が出てきています。

Googleの口コミを見てみましょう。

都外から東京に引越す際に利用しましたが、料金が安くてすぐに対応してくれたので、単身の引越しをされる方にはおすすめの業者です。

赤帽に依頼すること自体が初めてでしたが、他の引越し業者に頼むよりかなりリーズナブルでした。

HPを見てしっかりとした業者だな、という印象を受けましたが、担当して下さったスタッフの方も丁寧な接客で信頼できました。

引越し以外にも一般的な配送も扱っているそうなので、今後色んな場面で利用したいと考えています。

オーナーからの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。また、弊社の料金、スタッフの対応を評価していただきありがとうございます。弊社では引っ越し以外の配送にも対応しております。「当日配送」「緊急配送」のサービスもございますので、是非ご利用ください。またのご利用をお待ちしております。

Googleレビューから引用

電話の応対は最悪です。

予約の詰まっている日に入れていただいたのはわかりますが、、メールで書き忘れた情報をお電話したにもかかわらず、失礼な対応でした。

当日嫌な思いをしたくなかったのでキャンセルしました。その時の対応も感じ悪く、二度と連絡もしたくありません。

オーナーからの返信

せっかくのお電話にお応えすることができず、申し訳ございませんでした。

Googleレビューから引用

Googleの口コミでは2件しか確認できませんでしたが、オーナーからの返信があるのは好印象です。悪評価でもキッチリ返信していることから真摯に取り組んでいる事が伺われます。

Googleで口コミを貰うのはなかなか難しいです。個人的に使用しているアカウントからになるので、匿名性ではなく、なかなか評価してくれる人がいません。

その中でも個人的に「間違いなくこの赤帽業者は当たりです」と断言できる業者を1つご紹介します。

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赤帽ホープ運送(大阪府)

赤帽業者は全国に組合員数が8,000人いると言われています。

屋号も大半が「赤帽●●運送・急便」なので正直他の引っ越し業者と比べて、リサーチするのも一苦労です。

実際に引っ越しで利用した人も「赤帽の業者!」としてしか認識しておらず、屋号を覚えている方は少数だと思います。

その中でのGoogle評価が驚異の55件、しかも55件すべてが★5評価のモンスター業者を発見しました。

一部ですが、レビューを紹介します。

人柄が素敵です

営業時から感じ良くこちらを気遣うメールをいただきつい見積り頼んでしまいました。
けっこう安いなと思ったけど他社さんと比べようにも他社さんが諦めてしまうほどでした(笑)
実際の仕事も手早く丁寧で社長さんだけでなくスタッフさんの人柄も良くこんなに気分良く終われた引っ越しは初めてです。今回は友人の引っ越しでしたがまた引っ越しするときはお願いしたいし、紹介したいくらいです。
本当にありがとうございました!

オーナーからの返信

先日はご利用頂き有難う御座いました!
そして素敵な口コミを有難うございます^^
また機会が御座いましたら宜しくお願い致します!

文句なしのNO,1

私の知人が以前にこちらのホープ運送様にお引越しをお願いしたと聞いたもので、私もお引越しをご依頼させて頂きました‼️‼️
知人からの話でホープ運送代表の春田様の事は色々と耳にしていましたのでお願いしたのですが、知人がおすすめしてくれた理由が納得できました☺️
春田様のお人柄に頭が上がりません💦
代表の春田様は勿論の事、お連れされた従業員様の言葉使い、笑顔、物腰の低さ、作業の手際、連携プレーも文句なしです‼️
こちらの無理な要望や大手のお引越し料金では予算オーバーになるのでこちらの提示金額をお伝えしたところ真摯に向き合って頂きました🙇‍♂️
お引越し前のやり取りからお引越し完了まで全てにおいて満足しております‼️‼️‼️
この度は本当にお世話になりました🙇‍♂️
YouTubeのホープチャンネルの方もお引越し前に拝見させて頂きましたが、凄く分かりやすい動画の内容となっておりましたので安心してお願いできました🙇‍♂️ありがとうございました❗️
私の知人にも紹介しようと思います^_^

オーナーからの返信

先日はご利用頂き有難う御座いました!
素敵な口コミをありがとうございます^^
またご紹介などもございましたら是非宜しくお願い致します!

全国で調べていましたが、全赤帽組合員でこの業者を越える評価、内容はありませんでした。

大阪で赤帽を利用しようと思っている方は、ホープ運送さんに直接連絡を入れて予約を入れましょう。

100%当たりと言っても間違いないでしょう。

レビューはGoogleとSNSで確認しよう

この様に、あなたのお住まいの「都道府県名 赤帽」で検索をかけると多数の赤帽業者が表示されると思います。

その中から1つずつ丁寧に検索をかけていき、Googleの評判をチェックすると、自ずと当たり業者が分かるはずです。

時間に余裕があるならTwitterも利用し、その業者名のアカウントや、利用したお客様のレビューなどもチェックすれば「ハズレ」業者を引く事はありません。

そこで1つ注意して欲しいのが「GoogleとTwitterのレビュー以外は」信憑性に欠けるという事です。

私自身300件以上のレビューを調査し、検証しましたが、ポータルによっては「明らかに操作されている評価がある」という事です。どこかは私の口からは言いません。

ご自身でチェックし、見極めてください。

まとめ

それでは最後にまとめます。

赤帽引越は、基本単身向けの引越しであり、業者によってはファミリーの対応もする。複数台の軽貨物車両(軽トラック)と複数人の組合員でどんな引っ越しでも対応する業者がある。

基本は単身向けの引越しで、お客様自身で梱包をして手伝いもする場合があるという事を覚えていてください。

赤帽引越は、業者によって「当たり外れ」がある。ハズレ業者を引かないためには、赤帽本部のホームページから依頼するのではなく、組合員のホームページから直接依頼をする。

赤帽本部が悪いと言っているわけではありませんが、何も知らない人は本部に問い合わせをかけるでしょう。毎回毎回同じ質問ばかりされ、ホームページに記載している内容を何度も説明すれば、いくらコールセンターの人でも対応の悪い人も出てきます。

それを「赤帽は対応が悪い!」などと感情的にならず、「赤帽も大変なんだなぁ」くらいの気持ちで接してあげてください。

お客様は神様ではありません。お互いが譲歩すれば、きっと気持ちも晴れやかになる事でしょう。

当たり業者はGoogleのレビューが良い。ホームページ内で顔出ししている場合も高評価。この2つが揃っていればとりあえず「ハズレではない」業者と認定してもいい。

Google・Twitterのレビューをメインに色々ご自身で調べてみて下さい。

記載し忘れていましたが、赤帽組合員のホームページで「代表者が顔出ししている」というのもポイントは高いです。

長くなりましたが、全て目を通して頂けたでしょうか?

全て目を通せば、引っ越し費用も安く抑えられ、良い業者に確実に出会えます。

あなたの引越しが上手く行くように、私も願っております。

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